Публичная оферта

на оказание обучающих услуг по направлению «Ведущий трансформационных игр»

Российская Федерация

Индивидуальный предприниматель Канцель-Игнатушина Виктория Александровна ИНН: 781713327674, далее именуемая «Исполнитель», настоящей офертой предлагает любому физическому лицу, принявшему условия данной Оферты путём её Акцепта, оказать услуги в порядке и на условиях настоящей Оферты.

В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Принимая условия оферты и отплачивая услуги, Заказчик подтверждает, что он имел возможность ознакомиться и получил полную информацию об услугах, об их содержании, сроках оказания услуг и иную, необходимую ему информацию. В случае недостаточности таких данных Заказчик должен запросить их у Исполнителя.


ТЕРМИНЫ
«Оферта» — настоящий документ, размещенный в свободном доступе в сети Интернет на Сайте Исполнителя, предусматривающий порядок оказания услуг.
«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления полной или частичной (по внутренней рассрочке) предоплаты услуг Исполнителя, в отношении которых заключается договор Оферты.
«Заказчик» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты.
«Закрытый Telegram канал» – это канал, созданный в мессенджере Telegram, доступ к которому предоставляется только лицам, осуществившим Акцепт настоящей оферты.
«Обучающий материал» - совокупность материалов, являющихся объектами интеллектуальной собственности: авторские видео-уроки, аудиозаписи, авторские публикации, разъяснения, инструкции, фото-материалы, материалы по продвижению.
«Практический материал» - трансформационная игра в виде набора из карт/карточек, фишек и поля, на котором происходит основное действо (вид и наполнение трансформационной игры определяется Исполнителем исходя из направления обучения). Каждая трансформационная игра, направленная Исполнителем, защищена авторским правом.


1. Предмет Оферты
1.1. По настоящей Оферте Исполнитель обязуется оказать Заказчику комплекс услуг: услуги по предоставлению доступа к обучающим материалам и иные услуги, указанные в настоящей Оферте, а Заказчик обязуется оплатить все оказываемые услуги.

1.2. Исполнитель оказывает следующие виды услуг:

a) Предоставление доступа к Обучающим материалам;
b) Предоставление практического материала;
c) Услуги по проведению отдельных прямых онлайн-созвонов групповых (т.е. совместно с другими заказчиками, купившими данную услугу) с экспертами;
d) Услуги по предоставлению кураторской поддержки в течение трех месяцев с момента Акцепта.
е) Услуга по предоставлению временного доступа к сервису Т-Игры Online https://kriyaself.com/

Услуги оказываются через Интернет с использованием дистанционных технологий.

Правила оказания услуг, стоимость услуг:

a) Под предоставлением доступа к Обучающему материалу со стороны Исполнителя понимается направление Заказчику ссылки для перехода Заказчиком в личный кабинет на обучающей платформе GetCourse (место размещения такого материала). Данные для доступа направляются либо на адрес электронной почты и/или путем направления на иные контакты Заказчика, указанные им при регистрации. В случае неполучения ссылки для доступа к Обучающему материалу Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю и несёт риск такого несообщения. Услуга является полностью оказанной с момента направления Заказчику указанной ссылки. Стоимость данной услуги составляет 60 % от общей оплачиваемой Заказчиком стоимости услуг.

b) Услуга по предоставлению практического материала оказывается Исполнителем путем направления в адрес Заказчика трансформационной игры. Игра направляется по адресу, предоставленному Заказчиком, посредством службы доставки CDEK (если Заказчик находится на территории Российской Федерации) или почтовой службы (если Заказчик находится за пределами территории Российской Федерации). Расходы на доставку игры оплачиваются Заказчиком.
Стоимость данной услуги равноценна сумме фактических затрат Исполнителя, понесенных им на создание каждой трансформационной игры в размере 15 % от общей стоимости оплаченных Заказчиком услуг. Оплата данной суммы является возмещением Заказчиком фактических затрат Исполнителя на создание трансформационной игры.
Услуга является оказанной в момент отправки игры указанным способом, что может подтверждаться квитанцией об отправлении.
Исполнитель не несет ответственности за качество работы службы доставки или почтовой службы, за нарушение ими сроков доставки, за действия/бездействия таможенных органов, за возврат посылки таможенными органами.

! Заказчик обязан осмотреть направленную в его адрес игру непосредственно в месте получения игры на предмет внешнего и внутреннего состояния.
Если Заказчик при получении игры в месте вручения обнаружит ненадлежащее внутреннее и внешнее состояние этой игры, он обязан сразу сделать фото/видео фиксацию таких нарушений и составить в службе доставки Акт о повреждении.
Сделанные материалы фото/видео фиксации, а также Акт о повреждении, подписанный со стороны службы доставки, Заказчик направляет Исполнителю для решения вопроса о необходимости замены практического материала.
В случае подтверждения ненадлежащего внешнего и внутреннего состояния игры, Исполнитель безвозмездно направляет Заказчику замену такого практического материала.

! Если Заказчик заявит о ненадлежащем состоянии материала по истечении одного дня с момента получения материала, Исполнитель вправе отказать ему в замене такого материала.

Трансформационная игра направляется как практический материал для отработки навыков, получаемых Заказчиком в процессе обучения. Трансформационная игра не является товаром и не реализуется Исполнителем как товар.
Настоящим Заказчик уведомляется о том, что направленная в его адрес трансформационная игра защищена авторским правом и является объектом интеллектуальной собственности автора Виктории Игнатушиной. Направляя в адрес Заказчика трансформационную игру, Автором разрешено только личное использование игры Заказчиком. Не допускается продажа игры третьим лицам в целях извлечения прибыли.

c) Услуга по проведению каждого отдельного прямого онлайн-созвона с экспертом считается оказанной в отношении данного эфира после завершения его прямой трансляции.
Количество онлайн-эфиров с экспертами: 9 эфиров за период 3 месяца.
Вид эфиров: прямые в составе группы.
Информация о дате и времени проведения онлайн-эфира в составе группы предоставляется в общем закрытом Телеграм-канале путем публикации сообщения об этом. Ссылка на подключение к онлайн-эфиру в составе группы публикуется также в общем закрытом Телеграм-канале.
Онлайн-эфиры проходят в дистанционной форме посредством сети Интернет. Записи проведенных онлайн-эфиров не создаются и не предоставляются Заказчику.
Если Заказчик не воспользуется своим правом на участие в состоявшемся онлайн-эфире, услуга по такому онлайн-эфиру считается оказанной Заказчику в полном объеме с момента завершения его трансляции. Заказчик самостоятельно принимает на себя риски отказа от участия в онлайн-эфире с экспертом.
Стоимость проведения одного онлайн-эфира составляет 1 % от общей стоимости оплаченных Заказчиком услуг.
Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставить Заказчику проведение прямых эфиров более, чем 9 эфиров за период 3 месяца обучения. В таком случае, каждый следующий (10-й и далее) эфир в указанном периоде обучения, является бонусным (безоплатным).

d) Услуга по предоставлению кураторской поддержки оказывается в течение трех месяцев с момента Акцепта Заказчиком Оферты. Услуга оказывается в закрытом Телеграм-канале.
Куратор не предоставляет обучающей информации, а лишь помогает Заказчику в организационных и технических вопросах прохождения/изучения материала.
Услуга кураторской поддержки оказывается путем предоставления Заказчику возможности задавать вопросы куратору и получать ответы на эти вопросы. Услуга исчисляется по дням и считается оказанной в отношении каждого отдельного дня в 20.00 часа по мск соответствующего дня. Если Заказчик не воспользовался своим правом задавать вопросы куратору, услуга является оказанной, так как Заказчик сам принимает решение использовать предоставленную ему возможность или нет.
Стоимость услуги по предоставлению кураторской поддержки за три месяца составляет 1 % от общей стоимости оплаченных Заказчиком услуг.

е) Услуга по предоставлению временного доступа к сервису Т-Игры Online https://kriyaself.com/
Доступ предоставляется сроком на три месяца после Акцепта Оферты.
Под предоставлением доступа со стороны Исполнителя понимается направление Заказчику ссылки для перехода. Данные для доступа направляются либо на адрес электронной почты и/или путем направления на иные контакты Заказчика, указанные им при регистрации, в том числе посредством мессенджеров. В случае неполучения ссылки для доступа Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю и несёт риск такого несообщения. Услуга является полностью оказанной с момента направления Заказчику указанной ссылки. Стоимость данной услуги составляет 15 % от общей оплачиваемой Заказчиком стоимости услуг.

Доступ к сервису Т-Игры Online по истечении срока его предоставления продлевается Заказчиком самостоятельно (при желании) на условиях, указанных в правилах пользования таким сервисом.


1.3. Период, в течение которого оказываются последовательно все услуги: три месяца с момента Акцепта Оферты (оплаты услуг).
По истечении трех месяцев доступ к закрытому Телеграм-каналу, к прямым эфирам и к кураторской поддержке прекращается.
Заказчик вправе продлить оказание таких услуг как: доступ к закрытому Телеграм-каналу с кураторской поддержкой и доступ к проводимым прямым эфирам на условиях, указанных Исполнителем на сайте.

1.4. Авторские права. Вся информация, предоставленная Заказчику, обучающий материал, а также графические, мультимедийные, видео-, аудиовизуальные, текстовые материалы, раздаточный материал, демонстрируемые и предоставляемые Исполнителем Заказчику, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские и/или смежные права на такие результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю в полном объеме. Заказчик вправе использовать указанные результаты интеллектуальной деятельности исключительно в личных целях, при оказании личных услуг третьим лицам и никак иначе.
Факт оказания услуг Заказчику не означает передачу исключительных прав на интеллектуальную собственность Исполнителя.
Нарушение авторских прав Исполнителя влечет ответственность Заказчика в виде уплаты штрафа в размере 500 000 руб.


2.Права и обязанности Сторон
2.1 Исполнитель обязуется:
2.1.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.1.2. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящей Оферте, оплаты услуг которых также включаются в расходы Исполнителя по оказанию услуг.

2.2. Заказчик обязуется:
2.2.1. Выполнять все правила, установленные Исполнителем и ставшие известными Заказчику.
2.2.2.​ Использовать Обучающие материалы исключительно в пределах и на условиях, установленных Офертой.
2.2.3. При регистрации и оплате предоставить полные и достоверные сведения о себе, в том числе: фамилию, имя, отчество; сведения об электронной почте, контактном телефоне, почтовом адресе для направления Практического материала.
2.2.4. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Исполнителем Услуг, за исключением их личного использования.
2.2.5. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к услугам.
2.2.6. Заказчик не вправе передавать получаемые ссылки третьим лицам и несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ хранения.
2.2.7. Использовать материалы только лично, не передавая его (или доступ к нему) третьим лицам, соблюдать действующее законодательство РФ в части защиты объектов интеллектуальной деятельности, а также права и законные интересы Исполнителя.

3.Порядок оплаты услуг. Порядок возвратов денежных средств.
3.1. Общая стоимость услуг по обучению указывается на Сайте Исполнителя. Расчеты производятся в рублях Российской Федерации (для лиц, проживающих на территории Российской Федерации) или в иной валюте (для лиц, проживающих за пределами Российской Федерации) путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в порядке 100 % предоплаты. НДС не уплачивается.
Если Заказчик выбирает вариант оформления внутренней рассрочки (при предоставлении Исполнителем такой рассрочки на момент оплаты услуг), то порядок оплаты услуг регулируется условиями соглашения о внутренней рассрочке, заключаемом Сторонами дополнительно к настоящей Оферте.
Заключение соглашения о внутренней рассрочке не отменяет действие и применение настоящей Оферты к отношениям Сторон. Такое соглашение изменяет только порядок оплаты услуг исполнителя. Заключая соглашение о рассрочке, Заказчик также производит Акцепт настоящей Оферты в полном объеме.
3.2. Моментом оплаты считается дата фактического поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.3. Все расходы, связанные с переводом денежных средств, Заказчик несет самостоятельно.
3.4. При совершении платежа с использованием банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. Всю ответственность за использование карты третьего лица Заказчик несет самостоятельно.
3.5. При досрочном отказе Заказчика от услуг по обучению, расчет суммы к возврату производится за вычетом предоставленных Заказчику на момент получения его отказа Исполнителем услуг. При расчёте принимается во внимание стоимость каждой услуги согласно п.1.2. настоящего договора.
При отказе Заказчика от услуг кураторской поддержки расчет суммы к возврату по этой услуге производится следующим образом: оплате подлежит количество дней, начиная со дня предоставления куратора и до дня получения Исполнителем отказа Заказчика от услуги.

Возврат средств (при наличии на то оснований) производится по письменному заявлению Заказчика, подписанному им лично, в течение 10-14 дней с момента предоставления Заказчиком реквизитов для возврата.
3.6. Все без исключения возвраты денежных средств Заказчику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Заказчик оплачивал услуги, комиссий банка по кредиту или рассрочке (расчет ведется от сумм, которые поступили непосредственно Исполнителю).
3.7. Стороны пришли к соглашению, что в случае, если Заказчику потребуются дополнительные консультации Исполнителя, не предусмотренные Программой обучения, или потребуется продлить оказание некоторых видов услуг, такие дополнительные консультации/услуги оплачиваются Заказчиком дополнительно на основании счета, выставляемого Исполнителем, в течение 5 (пяти) календарных дней, следующих за датой отправки Заказчику такого счета Исполнителем посредством электронных средств связи.

4. Ответственность Сторон
4.1. Исполнитель не несет ответственности в случае недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящей Оферты со стороны Заказчика, в том числе не обеспечения со своей стороны своевременного получения почтовых отправлений (практического материала), пропуск эфиров, и иные нарушения или неисполнения Заказчиком своих встречных действий. Исполнитель не несет ответственность вследствие плохого качества работы оборудования/качества интернет соединения в месте нахождения Заказчика.
4.2.​Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
4.3. Заказчик обязуется при использовании сервисов, при комментировании в закрытой группе в Телеграм-канале, при общении в чатах, при участии в прямых эфирах придерживаться общепринятых моральных и этических принципов, не допускать оскорбительные и грубые высказывания, не использовать в сообщениях ненормативную лексику, не допускать публикации недостоверной информации, влекущей нарушение прав и интересов Исполнителя и третьих лиц, не допускать рекламных рассылок. При нарушении данного условия Исполнитель оставляет за собой право ограничить доступ Заказчика к чату, к участию в прямом эфире.
4.4. В случае, если Заказчик предоставил недостоверные сведения по следующим данным: электронная почта, телефон, ФИО, ник в мессенджере Telegram, а также не открыл направленные в его адрес сообщения, направленные на электронную почту, сообщения в чате Telegram, то Заказчик самостоятельно несет бремя ответственности за неполучение доступов, к анонсу проводимых прямых эфиров и иных услуг.
4.5. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя и/или куратора, эксперта в закрытом Телеграм-канале.

5.Форс–мажор
5.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящей Оферте в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям относятся: чрезвычайного характера стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти и управления, в том числе запрещающие проведение мероприятий, схожих с мероприятиями в связи с оказанием услуг Исполнителем; болезнь Исполнителя/эксперта, а также сбой в сети Интернет и/или сбой в работе платформ/сервисов/мессенджеров, используемых при исполнении настоящей Оферты, действия/бездействие/решения таможенных органов.

6. Дополнительные условия
6.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее Акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
Применимым правом к отношениям Сторон является действующее законодательство Российской Федерации.
6.2. Стороны будут стремиться разрешать все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящей Оферты, путем переговоров и консультаций. В случае, если споры не будут урегулированы путем переговоров, они подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Досудебный порядок предъявления письменной претензии обязателен.
6.3. Настоящая Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность условий Оферты путём ознакомления с ней на Сайте Исполнителя.
6.4. Стороны по настоящему договору признают юридическую силу документов, переданных по электронной почте.

Исполнитель:
ИП Канцель-Игнатушина Виктория Александровна
ИНН: 781713327674, ОГРНИП 316784700279212
Адрес юридический: г. Санкт-Петербург, пр. Косыгина 31 корп.2, кв.279
Для направления писем, претензий:
Почтовый адрес: г. Санкт-Петербург, Павловск, снт Павловское-1, дом 97
Адрес электронной почты: DomDushi2023@gmail.com